Notícies

Vols guanyar-te als teus clients?

Per vendre cal guanyar la confiança dels nostres clients, saber comunicar i persuadir, i fins i tot de vegades, fa falta enamorar amb les paraules, amb un missatge clau que faci que la persona que ens està escoltant concentri la seva atenció en allò que li diem.

Cada dia rebem milions d’inputs i per naturalesa només retenim entre un 20% i un 30% del que ens diuen verbalment, la resta està en mans del llenguatge no verbal, de l’entorn, del to i d’altres aspectes que cal entendre i conèixer per donar i expressar el missatge adequat i de la millor manera possible.

En aquest context, ens cal identificar i manegar la comunicació tant verbal com no verbal, resoldre incongruències i errors habituals que sovint es comenten, establir rutines comunicatives eficients, desenvolupar l’autoconeixement i l’autocontrol i aplicar tècniques de treball en equip per tal de ser un bon comunicador.


Curs d’Habilitats de Comunicació

Data: 27/02 a 29/03
Horari: dilluns i dimecres de 18:00 a 21:00 h
Durada: 30 hores
PREU: 0€

PROGRAMA I INSCRIPCIONS

admin

Recent Posts

Nou servei de suport a les empreses del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya

Ens complau informar que el Consorci per a la Formació Contínua de la Generalitat de…

13 hores ago

La formació i l’ocupació centren la quarta edició de les Trobades d’economia de Nou Barris

Després de centrar-se en la recuperació econòmica postpandèmia el 2021, la relació entre economia, ètica…

3 dies ago

Celebració de la Jornada ‘Flux i tràmits de nous subministres i Plataforma web; jornada tècnica e-distribució ENDESA’

La jornada, organitzada de forma conjunta amb la Cambra de Contractistes d’Obra de Catalunya, va…

1 setmana ago

Sancions i bloqueig registral per la falta de presentació dels comptes anuals de l’empresa

L’Institut de Comptabilitat i Auditoria de Comptes (ICAC) ha començat a imposar sancions a les…

2 setmanes ago

CNC alerta que les noves exigències normatives han disparat al voltant del 50% les despeses generals per a les constructores

Les noves exigències laborals i mediambientals han disparat al voltant del 50% les despeses generals…

4 setmanes ago

Ruiz-Larrea y Certis creen ACTIA per liderar la construcció industrialitzada en fusta a España

Actia neix amb l'aval de més de mig segle d'experiència al sector de l'edificació i…

1 mes ago