Per vendre cal guanyar la confiança dels nostres clients, saber comunicar i persuadir, i fins i tot de vegades, fa falta enamorar amb les paraules, amb un missatge clau que faci que la persona que ens està escoltant concentri la seva atenció en allò que li diem.
Cada dia rebem milions d’inputs i per naturalesa només retenim entre un 20% i un 30% del que ens diuen verbalment, la resta està en mans del llenguatge no verbal, de l’entorn, del to i d’altres aspectes que cal entendre i conèixer per donar i expressar el missatge adequat i de la millor manera possible.
En aquest context, ens cal identificar i manegar la comunicació tant verbal com no verbal, resoldre incongruències i errors habituals que sovint es comenten, establir rutines comunicatives eficients, desenvolupar l’autoconeixement i l’autocontrol i aplicar tècniques de treball en equip per tal de ser un bon comunicador.
Curs d’Habilitats de Comunicació
Data: 27/02 a 29/03
Horari: dilluns i dimecres de 18:00 a 21:00 h
Durada: 30 hores
PREU: 0€
El mercat de la construcció europeu ofereix una imatge desigual: mentre una meitat dels països,…
Ja està oberta la nova convocatòria d'ajudes per impulsar la digitalització d'empreses del segment IV…
El passat dijous, 12 de desembre, es va celebrar a l'auditori del Gremi de Constructors…
El sector de la construcció afronta el repte d’incorporar joves, ja que només el 9%…
La Tresoreria General de la Seguretat Social començarà, previsiblement aquest desembre, a enviar les notificacions
Segons les dades publicades per l’Observatori Industrial de la Construcció, la variació anual també va…