Objectius
Objectius
Objectius Generals:
Objectius específics:
TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ
CONTINGUTS:
1. El conflicte. Concepte de negociació.
1.1. Què és negociar?
1.2. Què s’ha de negociar?
1.3. Què es pot negociar?
2. Fases i models de negociació.
2.1. Models de negociació: Negociació per posició, Negociació per principis i Negociació per situació.
2.2. Fases de negociació.
2.3. Preparació de la negociació.
2.4. Conducció de la negociació.
2.5 La rematada en la negociació.
3. Estratègies en la negociació.
3.1. la manipulació
3.2. Les tècniques de la manipulació.
3.3. Els límits de la manipulació
3.4. La vigilància del negociador
3.5. El mètode DEA:
3.6. Raonar en termes d’alternativa.
3.7. Disposar d’una estratègia.
4. Les dimensions psicològiques de la negociació.
4.1. Tipus de negociació. Distributiva o conflictual (de suma zero); Negociació integrativa (de suma no zero).
4.2. Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa.
4.3. Dosificació competició-cooperació.
5. Utilització dels conflictes i els desacords.
5.1. L’objecte del desacord.
5.2. Diferents etapes del conflicte.
5.3. Principis d’acciçó.
6. Sortides de les situacions de bloqueig.
6.1. Definició de límits.
6.2. límit de sortida.
Si tens algún dubte o consulta relacionada amb aquest curs no dubtis em posar-te en contacte amb nosaltres!
Error: No s'ha trobat el formulari de contacte.
Si estàs treballant per compte aliena podem gestionar el teu crèdit sense que et suposi cap cost addicional a l’import del curs. T’ajudem a recuperar total o parcialment la inversió de l’import en la formació que realitzis amb nosaltres.
Consulta’ns sense cap compromís i t’informarem del crèdit que disposes per realitzar el curs que vulguis.